戰“疫”之下，逆行而上，雅安郵政助力滯銷天全高山野山藥緊急出山，截至3月24日，線上線下合力助銷天全山藥近4000件，實現銷售2萬余斤。

　　“羅姐，您好！感謝郵政，這樣實干、務實型的團隊，是真心為我們分憂解難！”一則短短的微信消息，在天全縣郵政分公司總經理羅曉霞心中蕩起陣陣漣漪，既有歡喜，是來自客戶的高度認可；也有感動，是來自員工的艱辛付出。自新冠疫情發生以來，由于全國范圍內開展的交通管控措施，導致山藥收購商無法上門收購，而本地農民也無法將山藥運輸到一線市場，天全縣仁義鎮和林村種植的40萬斤山藥滯銷，當地老百姓無渠道銷售而急得團團轉。

　　在得知這一信息后，天全縣分公司迅速組織人員力量開展上門服務，并向上級公司匯報情況，得到了雅安市郵政分公司的支持，幫助當地百姓解決困難，助力復工復產。為了打開市場銷路，天全郵政積極幫助老百姓聯系多家第三方平臺，但第三方平臺不斷壓低價格，當地老百姓只能另想辦法，他們通過微信朋友圈進行營銷，天全郵政則為他們提供寄遞服務將山藥送到客戶手中。

　　“人民郵政為人民”，一邊做好寄遞服務的同時，面對第三方平臺的殺價行為，雅安市分公司將天全山藥經過包裝后上架至郵樂網電商平臺進行銷售，通過微信、線下營銷，幫助山藥出山。天全郵政積極向山藥種植的帶頭人宣傳郵樂小店優勢，及時解答老百姓的疑惑，從而成功地幫助當地老百姓將天全山藥加入到“郵樂小店”平臺進行銷售。通過郵樂小店平臺的轉發營銷，僅用3天時間就銷售近千件，打通了生產到消費的“最后一公里”。

　　天全縣地處二郎山下，全年降雨極其充沛，導致所種植的山藥水分含量高，口感佳，充足的水分導致山藥在運輸過程中容易出現斷裂的情況，但給寄遞運輸帶來了挑戰。為解決這一問題，天全郵政通過反復的寄遞測試和包裝方式研究，及時為客戶提供了報紙、氣泡膜、五層瓦楞紙箱等專業的包裝材料以及溫馨的“輕拿輕放”包裹帖，盡最大努力來減少寄遞渠道的運輸損壞，用專業的方法解決客戶的實際困難。

　　為及時將新鮮的山藥送到客戶手中，天全郵政安排了專人負責上門攬收，并幫助當地老百姓裝箱、稱重、封箱、打單等，為山藥的及時處理運輸提供了堅強的支撐和保證。

　　“雖然現在疫情得到了有效控制，交通管制也解除了，我們可以將山藥運送到成都等市場了，但郵政的品牌值得信賴、郵政的服務值得依賴、郵政的平臺值得合作，我們仍然要通過郵政平臺進行銷售，以后還要進一步深化合作。”當地老百姓用樸實的話語表過了他們對郵政的認可和贊譽。天全郵政用自己的實際行動踐行國有企業的責任和擔當，助力復工復產、助力脫貧攻堅。