她叫夏宇，是瀘州市龍馬潭區(qū)郵政分公司永壽郵政所負責人。新冠肺炎疫情發(fā)生后，永壽社區(qū)周邊雙加、石洞片區(qū)先后出現(xiàn)8例確診病例，當?shù)乇涣袨橐咔橹貫?zāi)區(qū)。疫情當前，永壽郵政所營業(yè)不曾中斷，成為嚴重疫情區(qū)唯一堅守營業(yè)的金融網(wǎng)點和快遞業(yè)網(wǎng)點。在夏宇的帶領(lǐng)下，永壽郵政所全員堅守崗位，持續(xù)為群眾提供用郵服務(wù)。

　　永壽是一個小社區(qū)，整個片區(qū)只有3個村和一個社區(qū)，人口少，服務(wù)群體單一，沒有企業(yè)，所在社區(qū)主要經(jīng)濟來源是百姓務(wù)農(nóng)和外出務(wù)工。最近幾年，保險業(yè)務(wù)突然成了永壽的業(yè)績增長點，這跟負責人夏宇有著莫大關(guān)系。幾年以前，永壽郵政拓展保險業(yè)務(wù)舉步維艱，這局面直到2015年才開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。2015年，夏宇擔任網(wǎng)點負責人，她帶領(lǐng)大家開拓客源市場深挖客戶需求，一個客戶一個客戶的開發(fā)，一單又一單不斷積累，當年永壽郵政保險銷售800多萬元，成為瀘州市郵政保險銷售前5強網(wǎng)點，得到市分公司嘉獎。

　　2016年至2018年，永壽郵政保險銷售一直在區(qū)分公司遙遙領(lǐng)先。2019年保險銷售更是突破1000萬元大關(guān)，在一個沒有廣袤市場，沒有大客戶群體，經(jīng)濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，能做到如此業(yè)績，著實了不起。

　　疫情期間，作為疫情期間唯一的快遞通道，郵件比平時增加了一倍，再加上嚴格的交通管制，投遞郵件更是困難重重。疫情期間，作為疫情期間唯一的快遞通道，郵件比平時增加了一倍，再加上嚴格的交通管制，投遞郵件更是困難重重。

　　一位剛剛成為母親的客戶焦急地等待著取件信息，眼看家中孩子的奶粉快喝完了，十分著急。夏宇也是一個母親，她能體會客戶的焦急心情。拿到郵件后，第一時間投遞，解決了客戶的燃眉之急。疫情期間，永壽郵政積極做好社區(qū)內(nèi)的投遞工作，截至目前累積投遞郵件5300件，并且無一例投訴工單。

　　在疫情最嚴重的時候，夏宇主動承擔起在大廳里消毒、為客戶量體溫等宣傳疫情防控工作。她讓同事站在自己身后，使自己成為真正的“一線”。擔心網(wǎng)點口罩不夠用，她把自己家里的口罩拿到網(wǎng)點。發(fā)現(xiàn)有客戶的口罩舊了，她還主動把自己備用的口罩送給客戶。從年前抓旺季營銷到疫情堅守，夏宇犧牲了許多陪伴家人的時間。說起家中的孩子，夏宇覺得很內(nèi)疚，“小家”和“大家”，她無法兩全。夏宇說：“我們的工作不僅僅是傳遞一個郵件、辦理一筆存款，更是承擔著普遍服務(wù)的義務(wù)，肩上有行業(yè)國家隊的擔當。疫情期間，群眾需要郵政，我就應(yīng)該堅守。以后，我會告訴孩子們，媽媽做的事很有意義。”

　　近期，龍馬潭郵政正全力投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2020年一季度即將結(jié)束，對于郵政企業(yè)來說，一季度“開門紅”關(guān)系全年的經(jīng)營發(fā)展，至關(guān)重要。夏宇的腳步依然忙碌，她的目標很明確，趕上受疫情影響的業(yè)務(wù)進度，全力沖刺一季度營銷目標。在她的帶領(lǐng)下，永壽郵政的余額、保險、基金等多項業(yè)績均提前完成一季度計劃目標。夏宇說作為一名郵政人，我們的堅守就代表郵政的擔當，永壽郵政所全體員工會用行動踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。