2月25日、27日兩日，北京住總集團公司工會先后兩次來到北京郵政送來錦旗及感謝信，感謝北京郵政在疫情防控關鍵時刻提供的幫助。 疫情發生以來，北京郵政堅守初心和使命，在急難險重中沖得出來、頂得上去，用郵政人特有的方式，參與新冠肺炎疫情阻擊戰。

　　2月25日，住總集團工會來到亞運村郵政支局送去一面寫有“疫情斷路湖北各地成結界 青鳥穿云賴君千里送溫情”的錦旗。 2月27日，住總集團工會主席雷紅宇、副主席朱紅、劉貫奇一行，再次來到北京市郵政分公司，將一封感謝信交到了工會主席王艷手上。此前，住總集團公司通過亞運村郵政支局，將幾批防疫用品和物資寄往在湖北省武漢市等多地居住的61名員工手中，解決了員工們缺少防疫物資的燃眉之急。收寄過程中，亞運村支局采取特事特辦的原則，按照“三個第一”的相關要求，秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，堅決執行中國郵政“四不中斷 四免費辦”承諾，加急處理這些防疫物資，確保住總集團駐鄂各地的員工盡早用上這些物資，提升防疫防控水平。

　　感謝信原文如下：

　　“中國郵政集團有限公司北京市分公司、廣大郵政系統的戰友們：

　　請允許我們用“戰友”來稱呼你們！因為，疫情當前，我們每個人都是戰士。尤其是你們，更是奔波在千家萬戶之間。在這個信息傳輸的時代，只有你們始終“面對面”為大家提供服務！向你們致以崇高的敬意！

　　2月13日，受集團黨委委托，北京住總集團工會為61名湖北籍未返京職工寄送個人防護物品。在聯系多家快遞公司未果的情況下，是你們毫不遲疑地接受了服務請求，并在第一時間服務上門，將這份承載著企業黨組織的關懷與溫暖用加急的方式傳遞出去！充分展現了中國郵政的鐵軍精神和關鍵時刻沖在前面的過硬作風。不辭山路遠，踏雪也相過。此刻，你們傳遞的不僅僅是關懷與溫暖，更是在黨和政府領導下，我們團結一心、眾志成城戰勝疫情的信心與決心！

　　傳郵萬里，國脈所系；疫情考驗，國企擔當！當前，北京住總集團廣大職工同樣奮戰在自己的崗位與各條戰線上，在做好防疫防控的前提下，抓緊復工復產，所承擔的小湯山醫院復建任務即將完成。讓我們共同攜起手來，為打贏這場疫情防控戰貢獻國企力量！

　　請向奮戰在一線的戰友們轉達我們誠摯的問候：請你們在完成工作任務的同時做好自身防護，安全自己、服務大家。

　　同氣連枝，珍重待春風！ 此致

　　敬禮 ”

　　北京市郵政分公司工會主席王艷對住總集團的信任表示感謝，她說，中國郵政寄遞網絡是非常重要的民生通道。當前疫情形勢仍然十分嚴峻，郵政企業的員工們克服了重重困難，有效保障了疫情防控期間的寄遞服務。住總集團對滯留湖北員工的關懷令人感動，同為國有企業，北京郵政愿與住總集團聯手抗“疫”，使命必達。

　　目前，住總集團第二批湖北籍員工慰問包裹已再次通過郵政渠道發出。（北京郵政工會）