新型冠狀病毒感染肺炎的疫情發生以來，為更好地落實集團公司、省委、省政府有關防控疫情工作的部署要求，1月22日，省公司召開黨委會議，專題研究并安排部署全省郵政疫情防控工作，定下了高標準、嚴要求的防控基調，從營業、投遞、網運和個人防護等方面提出了明確要求。省公司成立了以黨委書記、總經理為組長，黨委委員為副組長的應對新型冠狀病毒疫情工作領導小組，成員單位包括辦公室、市場部、服務質量部、金融業務部、渠道平臺部、財務部、人力資源部、安全保衛部、黨建工作部、監察室、省郵政工會、省寄遞事業部、省機要通信局等部門和單位主要負責人。全面指導、推動我省郵政疫情防控工作，全面確保集團公司各項工作部署在四川落地落實。

　　全省郵政各級工會以高度的責任感和使命感，積極行動，快速響應，在狠抓疫情防控的同時，進一步做好了疫情期間關心關愛員工的各項工作。

1. < >四川省郵政工會于2月5日印發了《關于做好防控疫情

   　　期間員工關愛工作的通知》（川郵政工〔2020〕2號），并及時轉發集團工會《關于充分發揮工會組織作用進一步做好疫情防控工作的通知》（中郵工〔2020〕5號），對全省各級郵政工會開展抗擊疫情以及做好抗疫期間員工關心關愛工作提出了具體要求和措施。

   　　一是增強責任心，動態掌握員工疫情情況。全省各級郵政工會要配合企業行政做好受疫情影響員工實時動態跟蹤及更新工作，認真細致摸排掌握員工疫情狀況。要對從外地返回的員工，督促嚴格按照當地政府的有關部署，落實居家觀察有關要求，組織員工通過網絡、電話、視頻會議等在家辦公。

   　　二是做實做細，為在崗員工配備必要防護設施。全省各級郵政工會為密切接觸客戶的員工，尤其是窗口和投遞員工，優先、及時配備了口罩、消毒液、消毒紙巾等防護用品；為各支局的工會小組、職工小家配備消毒設施、測溫設備，加強營業場所、辦公設備、職工小家食堂等清潔與消毒；有條件的職工小家為在崗員工提供分餐打包或采取分時進餐等方式，防范交叉感染。省郵政工會及時對口天府綠洲五樓職工食堂，嚴格落實上班人員不在食堂集中用餐，并配合食堂分時段分部門派員打飯后，回辦公點分開就餐，最大限度降低風險。

   　　三是加強宣傳，以健康科學的心態應對疫情。全省各級郵政工會利用辦公網、QQ和微信工作群、張貼宣傳單等多種形式向員工宣傳衛生防疫要求和相關知識。省郵政工會積極收集、整理全省各級郵政工會抗疫信息，截止目前，已編印二期《全省郵政工會信息（抗疫專刊）》，引導員工正確認識，科學防控，不斷提升員工自我防護能力；密切關注有關政策措施和疫情動態，向員工做好宣傳解讀工作，不造謠、不信謠、不傳謠，傳播正能量、匯聚精氣神，維護社會大局穩定；做好疫情防控期間員工的安全防護、心理關愛、精神撫慰等工作，必要時為員工提供心理疏導與情緒輔導，幫助員工以積極心態應對疫情。省郵政工會溝通聯系了國家衛健委人口文化發展中心國民心理健康網為全省郵政員工捐贈產品“心靈e站.抗疫版”。此款產品是在線下心理服務場所“心靈驛站”的實踐基礎上，優化“互聯網+工會”服務模式，基于個性化特征與互聯網趨勢而打造的掌上心理關愛系統。并要求全省郵政各級工會要積極組織員工關注，及時掌握并反饋關注量，并認真做好疫情期間員工心理健康的關心關愛工作。省郵政工會在全省廣大職工群眾及其家庭成員開展“新冠肺炎 公益保險保障計劃”，出生滿30日—65周歲，識別二維碼填寫信息即可免費領取，次日生效，保期1月。

2. < >全省郵政領導干部堅守崗位，沖鋒在前，守土有責、守土擔責、守土盡責，一線黨員主動請戰，上下同欲、齊心協力做好各級企業的疫情防控工作，尤其強化了對處理中心、客服中心、信息中心和營業網點等人員密集的重要場所的防護措施，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，堅決執行疫情“零報告”制度。一線員工在做好自我防護的同時，保證了郵政營業、網運、投遞正常運行，積極引導客戶網上辦理業務，做到了“五個確保”、“四不中斷”，“五個確保”即：確保醫療防疫物資及時運送，確保營業、投遞、網運等環節科學有序防控，確保郵件正常收寄投遞，確保郵路安全暢通，確保職工的安全防護?！八牟恢袛唷奔矗壕W點服務不中斷、機要通信不中斷、攬投服務不中斷、在線服務不中斷。

   　　省公司、省郵政工會組織購買及下發各類防疫物資，有力地做好支撐保障。截止目前，全省各級郵政企業行政、工會用于購買疫情防控物資物品及下發相關補助共計1200余萬元。省郵政公司、省郵政工會為全省郵政職工緊急采購了口罩、消毒片、酒精、手套、防護服等防疫物品，分發全省各級郵政企業口罩166.95萬只、消毒片100萬片、酒精6600公斤、手套2萬雙、防護服1800套，護目鏡500個，測溫儀132個。

   　　德陽、瀘州、遂寧、內江、南充、達州、資陽、雅安等郵政工會還為職工購買了疫情防控專項保險，共計使用工會經費31.84萬元。

3. < >一是領導關懷備至。疫情發生以來，省公司領導帶頭慰問和督促一線防疫工作。1月30日，省公司黨委書記、總經理杜衛紅深入經營生產一線調研指導，他先后來到成都市分公司大源郵政支局、錦城攬投部和成都郵區中心局，看望慰問堅守崗位的工作人員。每到一地，他都與堅守崗位的員工親切交談，詢問員工的疫情防控工作，了解節日期間的經營發展和生產情況。他強調，疫情防控工作是當前四川郵政壓倒一切的最重要工作，要認真貫徹落實習近平總書記重要講話重要指示精神和黨中央、國務院重大工作部署，要全力以赴做好集團公司和省公司疫情防控各項工作的落地，切實關心員工健康安全，切實承擔起國企的社會責任和行業國家隊的責任擔當，確保企業生產穩定有序。

   　　2 月 12 日上午，受省郵政分公司黨委書記、總經理、省寄遞事業部總經理杜衛紅委托，省郵政分公司黨委委員、副總經理、省寄遞事業部常務副總經理李強，代表省分公司黨委前往指定隔離酒店，看望成都郵區中心局、物流業務分公司赴成都到湖北路向執行防疫物資運輸的16名駕駛員，向他們表達慰問和感謝，并叮囑大家加強自我防護，嚴格執行隔離要求。就他們在危急關頭講大局、講奉獻，挺身而出，表現出的“國家需，郵政在”的職業精神，給予了高度贊揚。

   　　二是黨員沖鋒在前。當前，打贏疫情防控阻擊戰是全黨全社會的重大政治任務。習近平總書記和黨中央發出號召，要求各級黨組織和廣大黨員發揮先鋒表率作用，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。為堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用，認真做好全省郵政的抗疫工作，省分公司直屬機關黨委成立省分公司本部“黨員突擊隊”，建立快速應對抗疫及今后“急難險重”任務的常態化工作機制。從2月17起，已陸續集結組織“黨員突擊隊”隊員共300余名，分四批次前往成都郵區中心局、成都大豐支局等生產經營一線，協助開展卸車、編碼、剔選、掃描、堆碼裝車、尾端清理、現場盤撥等郵件分揀輔助性工作。

   　　三是先進典型顯力量。“時代楷?！逼涿蓝嗉?月14日出發去湖北武漢運輸防疫物資的郵運任務。從大年初二第一次電話“請戰”去武漢，到2月4日第二次書面“請戰”去武漢，其美多吉將又一次奔赴郵路，這次任務不可謂不重。疫情就是命令，防疫物資早一點送到，湖北抗疫人員的保護罩就又多一層。2月15日上午09：30，郵車抵達武漢郵區中心局。在快手平臺“寫下請戰書，其美多吉17小時馳援武漢”直播間，40分鐘內，線上觀看人數達395.6萬人，直播中，多吉及湖北郵政員工所展現的精神面貌被評論區點亮的“愛心”刷屏。而這樣堅守在一線的綠裝逆行者，四川郵政還有很多很多：全國“最美郵遞員”何先倫、全國“快遞小蜜蜂”哈弄奪機、全國“五星投遞班長”鞠志華、全國郵政“五星閃耀”最佳處理中心勞動競賽活動先進個人羅景萍、  全國郵政系統先進個人張平、四川省“五一勞動獎章”獲得者鄧偉、四川省“五一勞動獎章”獲得者袁春等等，四川郵政勞模先進們特殊時期更是奮戰在抗擊疫情一線，用他們的實際行動詮釋了“無論是何時何地，只要國家有需要，郵政就在行動”。

   　　四、攻堅克難，做好下一步工作

   　　一是盡職盡責做好疫情防控。全省郵政各級干部職工要把疫情防控作為當前最重要的工作任務，認真履職盡責，確保疫情防控工作政令暢通，堅決防止疫情擴散蔓延，保證員工生命安全。針對防疫物資緊缺問題，要“三管齊下”：一是找政府，二是找省公司，三是積極自救，想方設法利用身邊一切資源滿足員工防護需要。要落實聯防聯控要求，尤其要加強窗口一線末段防控，不僅要提高員工防護意識、嚴格落實班前班后體溫測量和消毒工作，還要加強窗口客戶體溫檢測。

   　　二是認真履行國有企業使命責任。對于收寄的郵件特別是防疫物資要在第一時間發運、處理、投遞，必須確保防疫物資收得進、運得出，嚴禁出現郵件積壓。針對寄遞事業部梳理的寄遞服務保障方面存在問題，各級郵政企業要逐一落實責任人、逐一跟蹤、逐一解決。營業端、網運端要加強溝通協調，提前摸排本區域防疫物資生產廠商及生產能力，提前做好人員、車輛準備。要確保機要通信渠道暢通。要做好綠色通道政策傳達和操作培訓，確保“四免費辦”（救援物資免費送、上門攬收免費辦、個人捐助免費寄、捐款轉賬免費匯）流程順暢，不得出現不會辦理的情況。上述工作如發生問題，要嚴肅問責。

   　　三是嚴格落實安全生產責任。特殊時期，小問題會變中問題、中問題會變大問題。越是緊急狀態，安全工作越是不能松懈。要高度關注可能出現的過夜現金增加、黨報黨刊積壓、投訴上升以及員工感染等各種安全風險，及時采取措施、嚴加防范。特別是網點異地值守、遠程集中監控必須發揮作用，確保責任到人、有效運轉。要加強營業員、押送鈔、保安等各類人員安全教育，一方面要切實加強個人防護，另一方面要嚴格執行各項規章制度，確保人防、物防、技防措施全面落實。

   　　四是迅速恢復生產辦公。按照省公司關于切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間上班安排和人力資源相關工作的通知要求，2月3日起，各單位和部門主要負責人、涉及疫情防控物品運送的工作人員要確保到崗，在疫情得到有效控制之前，其他職能管理和支撐等人員應采取錯峰上班、居家遠程辦公、網上辦公等多種方式，迅速恢復正常工作狀態。上班后，各單位要做好后勤保障，不集中就餐，少開會，有事電話溝通，盡可能減少人員聚集。同時，要時刻把廣大職工的生命安全和身體健康放在第一位，關心關注繼續留在湖北自我防護員工及按照防疫要求居家隔離觀察員工動態，及時上報變化情況；要做好全體員工心理撫慰，給他們更多的關懷；要嚴格執行疫情期間職工工資報酬和勞動關系處理相關規定；要讓員工知道，遠離病毒就是不給國家添亂、不給政府添亂、不給企業添亂、不給自己添亂。

   　　五是充分發揮黨組織和黨員作用。全省郵政各級黨組織和廣大黨員必須牢記人民利益高于一切，把“不忘初心、牢記使命”主題教育的成果轉化為實實在在的行動。疫情就是命令。每一位郵政人，平時是信使，戰時就是戰士。全省郵政要立即進入“戰時狀態”，全面開啟上班工作模式，全力以赴做好疫情防控、郵運保障和經營發展各項工作，竭盡所能在這場沒有硝煙的站場上作出自己的貢獻，大力彰顯四川郵政關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏的“國家隊”的力量和責任擔當。