“這個(gè)‘郵小哥’真好用，掃個(gè)碼就直接錄入客戶信息，輸入地點(diǎn)時(shí)間，點(diǎn)一下發(fā)送就群發(fā)給這些客戶，省掉了好多麻煩事，而且操作又簡(jiǎn)單。”益豐大藥房蓮塘康城店何經(jīng)理所說(shuō)的“郵小哥”，正是由南昌市分公司信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的一款A(yù)PP。這款A(yù)PP的使用簡(jiǎn)化了投遞員的派送流程，綁定好投遞員信息后，統(tǒng)一掃描條碼直接群發(fā)短信，配送成功后在APP內(nèi)一鍵確定即可。

　　疫情期間，南昌市分公司充分發(fā)揮“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)了贛服通平臺(tái)以及政府平價(jià)供應(yīng)給市民的共600萬(wàn)只口罩的配送任務(wù)。時(shí)間緊，任務(wù)重，該分公司信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，指派6個(gè)人成立項(xiàng)目組，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的開(kāi)發(fā)、調(diào)試、更新，于2月21日正式上線適用于口罩配送的APP——郵小哥，以科技賦能，高效助力口罩配送。

　　對(duì)于這款A(yù)PP,項(xiàng)目組的曾偉如數(shù)家珍：郵小哥APP為投遞員們提供智能配送服務(wù)，支持口罩配送環(huán)節(jié)各種狀態(tài)的查看和一鍵發(fā)送功能，不僅有對(duì)重復(fù)掃碼信息的提醒，而且準(zhǔn)確率高達(dá)90%，可以幫助投遞員們精準(zhǔn)識(shí)別客戶信息，在更短的時(shí)間內(nèi)快速選中客戶資料實(shí)現(xiàn)投遞及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)。

　　其實(shí)這并不是信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)迎接的第一次挑戰(zhàn)。在2月8日接到南昌市新冠肺炎疫情防控指揮部指示，由南昌市分公司承接口罩“預(yù)約+配送”工作后，該團(tuán)隊(duì)僅用48小時(shí)就完成需求對(duì)接、全功能研發(fā)、部署等全部工作，2月10日“南昌郵政口罩預(yù)約板塊”就上線投入使用了。

　　從更早之前的“快手——混合收寄系統(tǒng)”、南昌郵政后臺(tái)管理系統(tǒng)，到現(xiàn)在口罩預(yù)約配送、教材郵寄信息采集等，南昌市分公司信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直隱藏在數(shù)據(jù)背后，用專業(yè)默默支撐著前線。

　　致力技術(shù)攻關(guān)，他們永不滿足，敢于挑戰(zhàn)。在被問(wèn)到下一步工作方向時(shí)，他們表示：“我們正在給‘郵小哥’賦予新的功能，讓它不僅可以收寄、同城配送，還可以擴(kuò)展成快遞員的PDA，招募外來(lái)騎手，增加一切可以吸引到的攬投力量，為南昌郵政增效、創(chuàng)效、提效。”（江西省郵政工會(huì)）