2月19日，在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關鍵階段，國家郵政局黨組成員、副局長劉君致電省分公司總經理任永信，高度肯定湖北郵政前一階段工作，對奮戰在疫情防控一線的廣大干部員工表示衷心的感謝和誠摯的問候。叮囑湖北郵政要始終堅持把員工生命安全和身體健康放在第一位，多措并舉確保疫情防控安全，科學穩妥有序復工復產，加快服務轉型升級，確保滿足社會各界用郵需求，進一步抓實抓細抓好疫情防控期間郵件投遞工作，同舟共濟打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

　　劉君詳細了解了前一階段湖北郵政疫情防控、生產經營等工作情況。任永信介紹說，當前疫情防控仍然十分嚴峻，在國家郵政局和集團有限公司的堅強領導下，湖北郵政克服人手緊、入戶難、天氣冷等困難，逆行而上，排除萬難，全力保障疫情防控期間的郵政服務，開通防疫物資運輸“綠色通道”，不講條件，不計代價，打響了一場保障防疫應急物資裝卸運輸的攻堅戰。劉君充分肯定湖北郵政所做的努力和工作，認為湖北郵政堅守一線，靠前指揮，勇于擔當，逆行而上，急患者之所急，想客戶之所想，在緊急防疫物資運輸配送等方面作出了突出的貢獻，發揮了不可替代的重要作用，彰顯了國企的責任擔當，是最可信賴的隊伍，經得起考驗的隊伍，能打硬仗的隊伍。

　　劉君得知集團有限公司董事長劉愛力先后6次連線指導湖北郵政戰“疫”，省郵政管理局多次調研安排防疫物資寄遞工作，省郵政分公司先后8次召開視頻會議、現場連線，周密部署，狠抓落實，做實做細疫情防控工作給予了充分肯定。他認為越是重要關頭，越能映照初心；越在關鍵時刻，越顯擔當精神。郵政在關鍵時期用實際行動踐行了“人民郵政為人民”的初心使命。

　　劉君指出，湖北郵政認真貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央決策部署，有力有序推動一手抓疫情防控，一手抓生產經營“兩手抓””兩手硬”“兩不誤”，為有序復工復產提供有力支撐。任永信說，當前已進入疫情防控的關鍵時期，根據武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部第14號通知，為避免外出購物產生的交叉感染風險，方便市民居家生活，設立“無接觸投遞”接收點。湖北郵政將繼續發揮行業“國家隊”優勢，加快服務轉型升級，運用科技手段到投遞環節，堅持做到“四個不中斷、四個免費辦”，切實做好郵政普遍服務和特殊服務，滿足人民群眾的用郵需求和體驗。同時，將統籌協調用工資源，保障一線攬投人員身體健康，為他們配備必要的防護物品、設施設備，加強運輸工具及郵件快遞的消毒、通風工作，保持持續戰斗力，為經濟社會平穩發展作出更大貢獻。

　　劉君強調，應對疫情也是一場經濟保衛戰，要多措并舉確保疫情防控和復工復產“雙到位”。湖北郵政在做好疫情防控前提下，要安全有序復工復產，開足馬力、爭分奪秒，爭取早日回到正常生產穩定發展的軌道上來。

　　針對下一步工作，劉君提出“三個必須”的工作要求：一是必須保障員工身體健康。做實做細各項消毒管理工作，為一線基層員工配備必要的防護物品、設施設備。加大員工自我保護和疫情排查力度，及時跟蹤員工健康狀況，維護好社會大局和諧穩定。二是必須保障郵政普遍服務能力和水平。做好郵件的投遞工作，確保黨報黨刊、機要郵件傳遞暢通。對收寄的郵件特別是防疫物資要在第一時間發運、處理、投遞，必須確保防疫物資收得進、運得出。三是必須保障寄遞渠道安全暢通。運用科技手段到投遞環節，加快服務轉型升級。既要確保防疫物資的快速運輸配送，又要滿足人民群眾日常生活用品寄遞需求。

　　任永信對交通運輸部給予湖北郵政的關心和指導表示感謝。任永信表示，后方的穩定生產，是對前方疫情防控的最大支持。湖北郵政將全面貫徹落實好黨中央、國家郵政局和集團有限公司要求，堅持疫情防控和經營發展“兩手抓”。科學應對、全力以赴組織好企業生產經營，以最高效的組織、最周密的部署、最深入的落實，切實做好疫情防控期間的郵政服務工作，為打贏武漢保衛戰、湖北保衛戰貢獻更多的郵政力量。