新型冠狀病毒來勢洶洶，黃岡作為僅次于武漢的第三大疫區，醫療物資十分短缺。黃岡分公司立即響應，開通應急物資專用綠色通道，提供免費郵政寄遞服務。第一時間調配車輛，為愛心企業提供免費的運輸寄遞服務，為醫護工作者送上“防護彈藥”；與疫情賽跑，為患者送達救命物資。疫情期間，黃岡分公司還主動承擔為黃岡市中心醫院等幾家新冠肺炎定點救治醫院運送疫情物資的艱巨任務，爭分奪秒搶運物資。

　　截至2月24日，黃岡郵政累計為黃岡“小湯山”醫院（黃岡大別山區域醫療中心）配送口罩、防護服、消毒液、面罩、體溫測試儀、藥品、防護眼鏡、檢測設備儀器等醫療物資出動車次136臺次，配送醫療物資760噸，運送各類防疫物資達28000余件。

　　“疫情以來，不管時間有多晚，每天只要有咱們醫院的防疫物資到達，黃岡郵政都是第一時間送達。郵政人是當之無愧的英勇戰士！”提起黃岡郵政，黃岡“小湯山”醫院負責接收物資副院長代英豎起大拇指。

　　1月28日，黃岡版“小湯山”醫院正式啟用。隨后山東、湖南援助醫療隊陸續抵達，黃岡分公司主動接過愛心接力棒，全面承擔起為醫療人員運送日常生活物資、醫療防疫物資及患者藥品物資的重任。

　　“關鍵時刻還是靠你們中國郵政，非常感激，謝謝你們!”黃岡“小湯山”醫院負責人看著一箱箱急需醫療和防疫用品送到黃岡“小湯山”醫院后，對郵政工作人員感激地說道。

　　為全力支援一線，黃岡分公司統一部署，專門召開黃岡“小湯山”醫院綠色通道專題會議，研究制訂專送方案，實行專班、專人、專車服務，常規備用一輛運載承重2.75噸大型郵車、一輛面包車兩臺專車。組建南湖郵件處理中心、黃州區開發區攬投部2個專班，每個專班5至10人，分揀、裝車、運送，實行全天候24小時服務，無論白天還是晚上，只要有進來的物資即到即送。緊急情況下，特事特辦，啟動緊急預案，黃岡分公司現場指導防疫的轉運、投遞，運管部統籌調配網路運營中心、黃州區公司全部車輛、司機、投遞人員資源，并由運管部、運營中心負責人帶隊親自上陣，全力確保第一時間運達。

　　2月2日晚上20點04分，運營管理部主任朱穎接到大別山醫療中心的求助電話，急需在郵車上尋找兩件救治2名重癥病危新型肺炎病人的藥品。他立刻聯系網路運營中心王劍、郵車司機梅正茂、周劍3人，立刻執行這一緊急任務。在物資堆積如山的車廂里，3個人開著手機手電筒，借著微弱的燈光，一個個翻找。雖然是寒冷的冬天，3個人心急如焚，急得汗流浹背。10分鐘后，3個人終于找到這兩件急需的藥品。從車上卸下藥品后，3人風馳電掣趕往大別山醫療中心。20點36分，郵車順利到達黃岡“小湯山”醫院。拿到藥品的醫務工作者激動地說：“來了來了，郵車來了。趕快救人！”從醫院發出求助信息到安全送達，全程僅花32分鐘。

　　當天晚上23點30分，“小湯山”醫院傳來好消息，郵政及時送達的藥品已讓2位“喘不上氣”的危重病人轉危為安。參與本次運送的王劍、梅正茂、周劍終于長長松了口氣。這是黃岡郵政為“小湯山”醫院運送的首批醫療物資。

　　僅隔13小時后，朱穎又接到市疫情防控指揮部電話，有一批二十件器材（呼吸機接頭）需要緊急送往小湯山，病人急需使用，十萬火急。朱穎、王劍等員工在沒人沒車沒防護服的情況下，親自駕車送入小湯山醫院，副院長代英等候接貨，接到后馬上送往病房，連聲說道：“郵政日夜兼程送來物資，辛苦啦！”

　　作為馳援黃岡“小湯山”醫院配送物資的第二梯隊黃州區分公司攬投部，主動承擔起“小湯山”醫院物資配送“替補”任務。投遞員陶源、邵國力、王凡、何家偉、柳州，涂順銀成為該小分隊的中堅力量。每天物資一到，馬上組織清分裝車，以最快速度送達。“在疫情的緊要關頭，我們就在能力范圍多做點事吧，雖然杯水車薪，但不能讓戰士沒有長矛，讓英雄沒有鎧甲！”投遞員陶淵說道。

　　自疫情發生以來，黃岡分公司全面、積極、主動的投入到抗疫一線，全面承擔市防疫指揮部下發至各縣市區防疫指揮部物資，累計轉運物資210噸；主動對接各機構捐贈至黃岡的物流運輸，累計出市省運回物資18車次，103噸；全面保障郵寄渠道暢通，累計接收郵件1920噸，投遞郵件76萬件，全市769名一線員工提供不間斷郵政服務，為新型肺炎疫情防控貢獻郵政力量。