為提升服務質量，進一步做好押運員服務工作，北郵物業旅游餐飲公司工會組織各省市押運員開展“傾聽押運員心聲”為主題的座談會。會上公寓對2019年在、吃、住、行環境改善、服務標準完善等接待工作做了全面的闡述，并與各省市押運員就工作、服務等方面進行了交流。通過與押運員一個多小時面對面的溝通，廣泛的了解押運員工作、生活情況。

　　押運員紛紛表示常年在火車上工作條件有限，回到北京公寓服務員親切的問候、舒適的住宿環境、可口的飯菜真的感覺像回到家一樣，并對公寓干部職工的辛勤勞動，熱情接待表示了由衷的謝意。通過此次座談，拉近了郵政公寓和押運員之間的距離，使相互之間溝通更順暢。也對提高公寓整體服務水平起到積極推動作用，在保障滿意服務的同時為押運員提供更優質的服務。（北京郵政工會）