疫情發生以來，各級工會組織充分發揮貼近職工的天然優勢，動員廣大職工堅守崗位、沖鋒在前，積極開展疫情防控工作，涌現出了許多的先進典型人物和感人事跡。

　　疫情當前，石家莊市分公司尊園支局支局長周敬華帶領網點職工堅持戰斗在疫情防控第一線，認真做好消毒、出入、測溫、登記等各項防控工作。2月7日上午，周敬華像往常一樣為進廳客戶進行測溫登記時，發現有一位女士沒戴口罩就提示她及時佩戴，交流后得知李女士自己跑了好幾家藥房都沒有買到口罩。周敬華隨即取出了自己的備用口罩送給李女士，并指導她佩戴好，提示用戶保護好自己也讓身邊的人放心。李女士很是感動，下午又來到網點找到周敬華購買了5萬元保險，李女士說把家里的錢放到郵政放心。疫情無情人有情，小小舉動暖人心。周敬華以身作則，用熱情周到的高質量服務暖化一位又一位的客戶。

　　病疫無情人有情。1月31日上午10時25分，承德興隆縣郵政公司大水泉支局接到大水泉鄉廠溝村村民張曉美的求助電話，其父因患有嚴重的十二指腸癌，今天下午4點前必須服用采購的一批特效藥，否則就會有生命危險。而購藥郵件已于1月30日到達興隆縣城，大水泉郵路由興隆至寶地客運車代運，由于疫情形勢嚴峻，全縣所有客運營運車輛全部停運，原本已裝上郵車的郵件只得暫留在縣城運管所集中保管。求助就是命令。大水泉支局長程躍接到電話后，立即向興隆縣分公司領導匯報，縣分公司領導隨即向縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情領導小組進行求助，與交通局溝通協調放車事宜，并安排網運調度員通知客運車輛司機在運管所待命，便于在放車的第一時間將藥物緊急運輸到大水泉支局，同時，安排一輛郵政車輛在運管所待命，如果協商不成，則專車運輸，大水泉郵政支局做好接車及郵件投遞相關準備工作。經過多次溝通協調，下午13時35分，代運郵件客車準時到達大水泉支局。郵件一到，女投遞員王麗媛立即騎上摩托車向與客戶約定好的接收地點出發。當時第二場冬雪尚未融化，沿途路面有結冰現象，十分危險。王麗媛毫無畏懼，因為她的心中只有一個念頭，一定要在下午4點之前讓客戶拿到特效藥。下午15時20分，王麗媛在約定地點將郵件遞交到客戶手中，晚上17時30分，王麗媛接到了張曉美的感謝電話，稱其父用藥后已脫離危險。這是一次與時間賽跑的投遞，這是一次與死神爭取時間的投遞，疫情面前，承德市興隆縣郵政分公司用實際行動堅守初心與使命，堅決履行央企政治責任、社會責任。

　　由于疫情爆發和各快遞企業停業，很多電商客戶犯了愁，大批產品積壓，無法寄遞，在得知客戶有寄遞需求后，廊坊市寄遞事業部快遞包裹部營銷員王克龍，無畏疫情，主動放棄休假，積極參與生產，每天在做好防護措施的前提下，自己去客戶倉庫，提供郵件收寄、攬收等綜合服務，從早忙到晚，由于時間緊、任務重，中午餓了就吃口面包，有時忙得也顧不上吃飯。從1月21日至今每日無休，提升了客戶的用郵體驗，深化了合作關系，實現快遞包裹業務收入150余萬元。在這場沒有硝煙的戰爭中，他用自己的實際行動詮釋了“人民郵政為人民”的服務宗旨。

　　當疫情來襲，這些“逆行者”的背影顯得格外閃亮，他們在不同的崗位上踐行著“使命擔當”，他們展現了新時代郵政員工的新風采、新擔當、新作為。（河北省郵政工會）