作者:胡玉榮 | 來(lái)源:黑龍江省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-02-16 |
面對(duì)新冠疫情,牡丹江市西安區(qū)分公司、工會(huì)聞命而動(dòng),積極構(gòu)建防疫四道“防火墻",努力保障員工上崗、客戶用郵安全。
一是聚力職工健康安全,構(gòu)建企業(yè)員工護(hù)衛(wèi)“防火墻”首道防線。西安區(qū)迅速行動(dòng),不斷優(yōu)化疫控方案。工會(huì)持續(xù)為員工配備醫(yī)用口罩,無(wú)露面罩,專(zhuān)用手套。完全防護(hù)員工面鼻口手等部位。不斷化解員工防護(hù)不嚴(yán)、目鏡起霧、面單(膠帶)粘手套等脫鏡裸手操作的核心關(guān)切,切斷(飛沫、來(lái)款、來(lái)件)物傳渠道。職工小家為員工日配放心可口食品。
二是聚力客戶用郵安全,構(gòu)建臺(tái)席、企業(yè)客戶物理隔離“防火墻"第二防線。在金融網(wǎng)點(diǎn)適時(shí)開(kāi)設(shè)VIP和普柜獨(dú)立臺(tái)席。調(diào)整郵政收費(fèi)收件臺(tái)席座椅間距,距離保持2m以上。阻斷前后左右用戶互傳渠道,消除用戶交叉?zhèn)魅倦[憂疑慮。隔斷蘊(yùn)真情,讓用戶傾心一念,安家落戶,在郵政辦理業(yè)務(wù)。
三是聚力社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建廳堂防疫愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng)“防火墻"第三防線。支行長(zhǎng),郵政所長(zhǎng)擔(dān)綱有為,輪班上崗,全天隨堂管控引導(dǎo)。實(shí)行8:45,11:30,14:00,一日三巡,定時(shí)消毒查殺公共器具接觸部位。時(shí)時(shí)目測(cè)、溫測(cè)、詢查無(wú)防護(hù)特情用戶。對(duì)孤苦老人贈(zèng)送愛(ài)心口罩,對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行排查測(cè)溫。引導(dǎo)廳堂客戶錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)位、間隔辦理業(yè)務(wù)。特邀合作公司專(zhuān)業(yè)人士對(duì)理財(cái)室大堂等地進(jìn)行徹底消毒。消除和切斷人廳、人室、人機(jī)、人臺(tái)互傳不確定性傳播渠道。身感同受,明心一處,讓用戶甘愿再來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
四是聚力營(yíng)造氛圍,構(gòu)建防疫知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、公益知識(shí)智慧“防火墻"第四防線。區(qū)局在外門(mén)、廳堂、柜臺(tái)顯要處,張貼“戴口罩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳"公告,擺放業(yè)務(wù)提示、間隔提醒。在工作群制發(fā)《西安區(qū)防控疫情操守細(xì)則》。在科辦工會(huì)健全西安區(qū)疫情防控登記。