11月12日大清早，市縣兩級領導班子紛紛趕往生產場地現場指揮、調度、慰問，忙碌的身影穿梭于各郵件處理中心、攬投部站內，與一線員工共同作戰。曾邵文副總經理趕往韶山分公司現場指揮作戰；劉賢坤副總經理親臨郵處中心現場，指導郵件進出口，確保安全生產有序進行；工會主席、副總經理單鋒為一線網點，縣分公司送去關懷和慰問員；楊林平副總經理前往市區各攬投部，一同卸貨、搬件。75位機關幫扶人員換上工作裝，帶上手套，裝卸包裹、分段標號，還給一線員工買來水果、飲料。