不拒收、不延誤、不積壓、不爆倉——這是中國郵政對“雙11”高質量服務保障工作的鄭重承諾，這份承諾的背后是廣大一線郵政員工，甚至是員工家屬的奮力拼搏和默默奉獻。11月19日上午，集安市分公司某電商客戶通知當日發貨1.3萬件、次日發貨1.9萬件，遠超日均發貨量數倍。客戶發貨日期又恰逢“雙11”，全公司上下正全力奮戰進口郵件處理高峰期，生產運能基本飽和。

　　在人員不足、設備不足、車輛不足、運能不足的現實困難面前，集安市郵政工會積極發揮協調動員作用，號召全體員工放棄休息時間全力以赴幫助生產部門完成大客戶發運工作。倡議發出后，得到了廣大員工、機關干部、甚至是員工家屬的積極響應，大家踴躍報名參戰。連續兩天，公司全體員工在高效率安排好本職工作之后，積極投身到支援旺季生產一線的突擊行動中來。特別是很多員工的家屬也放棄休息時間，來到生產場地助力旺季生產，每天加班搶發郵件到凌晨一點多，確保了所有郵件全部在當日封發出口。

　　經過兩個晝夜緊張鏖戰，累計封發快包3.2萬余件，創造了集安郵政單日封發包裹最高記錄！項目首批郵件寄遞任務順利完成，實現快包收入12萬余元。切實兌現了客戶承諾，有效提升了客戶體驗，全面彰顯了行業“國家隊”的品牌形象。（吉林郵政工會）