跨年戰役戰鼓轟鳴，院壩會是我們開疆拓土的有效工具。重慶市大足分公司要求各支局、郵政所院壩會召開頻次達到“周周開”，但如何才能開出新意、開出成效、開花結果是我們關注的重點。11月18日，萬古郵政營業所到萬古鎮升斗村召開院壩會，收獲頗豐。 對于本場院壩會的經驗之談，萬古支局的員工們有話要說。

　　支局長說：客戶邀約很重要。

　　巧婦難為無米之炊，院壩會活動中客戶就是“米”，“米”從何來，這是值得思考的問題。院壩會不同于室內客戶聯誼會，場地較為空曠，客戶的邀約就顯得更為重要。

　　“二三十人放在密閉的會議室感覺還湊合，但是放在空曠的農村院壩就拿顯得稀稀拉拉了。”萬古支局支局長劉靜接著說：“我們這次院壩會升斗村有3個生產隊的百姓共70余人來參加，人數還是比較多了。”

　　客戶如此之多的情況下，靠電訪難度是相當大的。萬古支局自有辦法，劉靜介紹到：“百姓的邀約主要靠村支書幫忙。當然，這和我們平時勤于走訪村委分不開”。可見，關鍵人很重要，村支書一說話，周邊的老百姓都聽，搞定院壩會的“米”搞定關鍵人是關鍵。

　　主持人說：氛圍調動很重要。

　　與產說會有所不同，院壩會更適合用接地氣、活躍性的主持風格，升斗村這場院壩會由萬古郵政營業所理財經理李雪松主持，贏得了百姓和同事們的一致好評。

　　講解到反假幣相關知識時李經理對著光指著頭像水印說：“叔叔嬢嬢，你們看到沒得，像這種‘臉’清清楚楚的才要得，那種模模糊糊，像‘臉沒洗干凈’的那種你可就要注意看了，可能是假錢哦。”李經理總是用這樣幽默風趣、淺顯易懂的話術將金融知識帶給百姓們。

　　此外，在整體的時間安排上，李經理更多時間講解金融知識而講解簡易保險僅僅花費幾分鐘。

　　升斗村村支書王主任還為咱郵政吆喝起來：“郵政曉得我們這里離街上遠，走路要走個把小時，買東西不方便，人家就給我們送來肥皂、洗潔精這些，你看人家服務好到位嘛，所以大家要存錢的，要買意外險的，莫猶豫了，把握機會，帶了錢的，馬上就辦了。”

　　主持人幽默風趣的主持言語、與客戶頻繁的互動使整場院壩會沉浸在一種歡快的氛圍當中，最終在百姓的喝彩聲和歡笑聲中落下帷幕。

　　理財經理們說：專業很重要。

　　此次院壩會，劉靜整合了支局力量，轄內5個網點的理財經理均到現場觀摩，共同交流經驗的同時在最后一對一交流環節為老百姓解答疑惑。

　　如果說李經理和王主任是做了“觀念導入”的功課，那收集意向客戶信息、促成客戶掏錢購買產品就與理財經理的專業程度密不可分了。

　　“叔叔，你看你手上這款它就既有意外又有疾病的保障，而且住院期間的床位費、手術費、藥品費都是我們報銷的范圍。”石馬郵政營業所理財經理趙純誼正耐心的給客戶解釋著“全家桶”的保障內容。現場解答環節，理財經理們就保險類型、保障內容、責任范圍、報賬流程等細節為百姓們進行詳細的講解。

　　每一場院壩會的召開就好比一場小小的戰役，面對淳樸忠厚的農村百姓，萬古支局在人力、物力方面做了充分的準備，不打無準備之仗是萬古支局院壩會成功的訣竅所在。