2019年，北京郵政高度重視、持續關注職工心理健康，切實把維護職工的切身利益特別是職工心理健康放在突出位置，采取多項措施為職工提供多層次、全方位、高品質的心理健康服務。

　　一是抓住重點，明確工作思路。印發了《北京市分公司關于2019年職工心理關愛工作安排的通知》，明確全年四方面工作內容和要求：激發熱情，活動先行，進一步提升職工心理關愛志愿者能力和水平；政策引導，項目支撐，為基層心理關愛陣地建設搭建多層次平臺；借助外力，力促服務，為心理關愛活動廣辟途徑和渠道；圍繞中心，助力經營，為重點崗位及特殊群體職工提供特別關愛。

　　二是政策支持，幫促基層提升。2019年，安排心理關愛專款20萬元，支持一線單位建設職工心靈驛站和開展心理關愛活動。要求各基層工會一方面要因地制宜、因需制宜地加強心理關愛陣地建設，積極申報市郵政工會“職工心靈驛站”建設項目；一方面認真開展調查，了解職工心理狀況，根據職工現實需求，開展職工喜聞樂見的心理關愛活動。各基層單位正結合各自實際，努力爭取政策，積極申報項目。

　　三是借助外腦，提升服務層次。2019年，市郵政工會繼續利用市總工會及社會專業優勢資源為職工服務。充分利用北京市職工心理體驗服務系統線上、線下平臺，為職工提供便捷、精準的心理服務；與專業服務機構合作，聚合專業、專家力量，滿足職工不斷增長的多樣化、專業化需求。開展“送心理關愛到基層活動”，以心理講座、特色沙龍及現場咨詢三種形式為一線職工普及心理健康知識。2019至2020年度，擬推送24次心理課程；針對心理關愛志愿者隊伍和廣大一線職工，繼續開設“北京郵政心理關愛志愿者”和“陽光照進心靈”兩個微課堂，目前三個微課群職工已達900余人，2018至2019年度推送的14次微課受到了普遍歡迎。

　　四是加強溝通，爭取上級政策。2019年，北京市郵政工會緊抓市總工會命名職工心靈驛站和心理服務項目助推機會，積極申報，3家基層單位申報成功并初評入圍。如復審成功，獲得命名的心靈驛站將得到市總每個驛站1萬元資金支持；心理助推項目將獲得3萬元資金支持。

　　下一步，市郵政工會將在有序推進全年心理關愛工作安排的同時，加強職工心理研究，關注職工心理需求，重點解決職工身邊的熱點難點心理問題，有針對性地采取個性化的服務措施，進一步提升服務水平和能力，為北京郵政職工的身心健康做出更大努力。（北京郵政工會）