| 作者:顧麗冰 何慧丹 | 來源:廣東省郵政工會 | 時間:2019-05-27 |
4月29日,佛山市分公司辦公大樓門前一派喜慶氣氛,100多名干部員工自發齊聚一起,熱烈歡迎參加廣東省慶祝“五一”國際勞動節暨勞模表彰大會的馬志雄總經理載譽歸來。近年來,在廣東郵政黨組的領導下,佛山市分公司以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,堅持以新發展理念統籌謀劃經營發展、和諧管理、服務民生、服務社會等工作,取得了一定的成績,受到了社會的認可,先后獲得了“全國通信行業用戶滿意企業”、“廣東省優秀企業”、“廣東省模范職工之家”、“廣東省廠務公開民主管理工作突出單位”、“廣東省安康杯競賽優勝單位”、“佛山市職工勞動競賽優秀組織單位”、“佛山市創建全國文明城市先進單位”、“佛山市文明單位”等榮譽。
佛山市分公司堅持以發展為中心、以效益為導向,加快推進佛山郵政高質量發展,并取得了較好的成效,業務規模和效益穩中求進,企業競爭力逐步增強,服務社會能力持續提升。2016年業務收入8.74億元,同比增長20%;2017年業務收入10.06億元,同比增長15%,兩年增幅均在全省排名第三;2018年業務收入11.5億元,同比增長14.7%,增幅全省排名第一。勞產率由2015年的26.75萬元,增加到2018年的43.85萬元,年均增幅達到19.64%。
服務是郵政企業生存和發展的生命線。佛山郵政積極履行央企政治責任和社會責任,堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨,認真做好普遍服務和特殊服務,不斷暢通服務渠道,加強服務能力建設,很好地完成了社會普遍服務任務,近三年來群眾服務滿意度超過94分,用戶滿意度不斷提升。一是持續夯實服務基礎能力。一直以來,佛山郵政持續強化服務設施建設,不斷提升服務能力和品質,以更好地滿足社會多元化、個性化的服務需求。在全市5區各鎮形成了以金融網點、郵務網點、自助銀行、農村電商“郵樂購”站點、村郵站為主體的便民服務平臺,建成了多層次、全覆蓋的服務網絡渠道。近三年來完成了48個金融網點的裝修整治,進一步改善網點環境,改善客戶用郵體驗,提升企業形象;全市投放自助設備達249臺,自助設備交易規模達到145億元/年,年交易量1546萬筆,不斷提升普惠金融服務水平。二是著力加大產品創新力度,積極服務民生經濟。在全市14個網點試點代辦車管業務,代辦理補、換領機動車號牌、行駛證、檢驗合格標志,補、換領駕駛證、機動車駕駛人聯系方式變更等21項業務。探索發展郵政新媒體業務,為政府部門和公共事業單位提供“互聯網+政務服務”。探索開展住房公積金提取業務、菜市場非現金支付、社保認證、陽光餐飲等便民項目。三是積極履行央企使命責任和社會擔當。響應市委、市政府的號召,打好扶貧攻堅戰,佛山郵政下屬各區分公司對口扶貧廉江市塘蓬鎮老屋村、雷州市烏石鎮塘東村、湛江市遂溪縣楊柑鎮松樹村村委,通過改善村內道路、閱覽室及公共廁所等硬件設施工程,為村民生產生活提供了便利,并以村經濟合作社,種養結合進行產業幫扶,2018年共幫扶貧困戶77戶216人,投入扶貧金額近10萬元。積極組織黨員團員志愿者走進農村、走進社區、走進企業、走進商圈,為村民、居民、廠企等提供普惠金融、愛心禮包、孝心禮包、社保認證、三農走訪、微信郵付等郵政服務。
佛山郵政堅持發展依靠員工,發展成果由員工共享。一方面抓硬件建設,持續推進職工之(小)家建設,2018年來共投入資金近400萬元,強化星級職工之家、小家建設和“家”文化創建,進一步改善基層單位和員工的生產生活條件。另一方面抓軟件建設,持續深化員工關愛工程,努力為員工辦實事、做好事;堅持讓員工與企業共同發展,不斷提升員工尤其是一線員工的收入福利待遇,2018年一線員工人均薪酬同比增長9.8%。
習近平總書記說過:“新時代屬于每一個人,每一個人都是新時代的見證者、開創者、建設者。”成績和榮譽和取得增強了佛山郵政克難攻堅、砥礪前行的勇氣和信心,佛山郵政人將持續高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,在廣東郵政的正確領導下,堅持高質量發展,堅持普服為“根”、客戶為“本”,更好地服務經濟、服務社會、服務民生,為廣東實現“四個走在全國前列”,為郵政成為行業的“國家隊”作出佛山郵政更大的貢獻!