2019年中國北京世界園藝博覽會（以下簡稱世園會）將于4月29日至10月7日在延慶區舉辦。隨著世園會的日益臨近，延慶區郵政分公司以最高標準、最嚴要求，全力以赴備戰世園會服務保障工作。

　　延慶郵政在服務網點建設方面，將以“2+n個合作點+多個代售點”的模式入駐世園會，分別在世園會六號門和新聞中心設置郵政普遍服務網點，并在中國館、植物館、國際館及一號門等多個地點設置合作網點及多個代售點；在人員安排方面，按照“2+x”的模式，采用“定人定位”原則，組建了一個31人的世園會服務團隊，負責世園會各網點的服務工作，其中，指定組長1人、組長助理1人，組長助理兼任安全員，負責轄區內各項安全保障工作，區分公司人力部和監安部負責指揮和督導工作，區分公司機關成立11人應急團隊；在人員培訓方面，在市分公司人力部、市場部、渠道部、服質部、文傳部、商函制作中心等多個部門的大力支持下，于4月12日、16日對世園會服務人員進行包含世園知識、特殊服務、集郵及商函產品介紹話術、郵政收寄服務及禮儀規范等內容的集中培訓，并對營業服務規范、業務管理、集郵品的供應調配及安全管理做了重點講解；在產品設計方面，延慶郵政以自主開發和特許合作為主，分為線上、線下和其他產品銷售模式，線下包括集郵產品14款、函件產品4款、文創產品40余款，線上產品以集郵網廳為依托，進行多渠道銷售，并在新聞中心安裝自助設備，讓游客體驗新時代郵政服務。

　　此外，在安全保障方面，延慶郵政堅持首善標準，以實際行動確保世園會期間各項服務安全保障工作“精精益求精、萬萬無一失”。一是積極對接延慶區安保交通部門，建立溝通渠道；二是對服務人員進行了服務安全保障教育和專業培訓；三是開辟獨立二次安檢場地，對進口郵件進行二次安檢，確保進口郵件絕對安全；四是在現場設置安全員作為第一責任人，嚴格按照收寄窗口的驗視標準，做好收寄郵件環節的保障工作；五是通過技術設備和手段，對郵運車輛和投遞人員進行全過程管控，確保郵件寄遞安全。(北京郵政工會）