為加強企業與職工的聯系與溝通，暢通職工訴求渠道，拓寬職工意愿表達途徑，及時掌握職工思想動態，化解矛盾，促進企業科學決策健康發展。按照省工會的部署，鐵嶺市郵政工會對所屬各縣（市）分公司總經理、工會主席信箱、工會維權電話進行重新統計梳理工作，保證“兩信箱一電話”暢通,能夠正常接收郵件和接打電話，并在第一時間下發通知，將全市“兩信箱一電話”信息上傳到工會工作QQ 群進行公布，廣泛宣傳引導廣大職工樂于、善于利用“兩信箱一電話”理性準確地反映自己的意見和合理訴求。“兩信箱一電話”的公布，為企業、工會與職工之間思想交流揮搭建溝通的平臺，實現平等對話，增強職工責任感，更好地維護了職工合法權益，為企業的發展營造良好的內部環境。