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工作動(dòng)態(tài)
工會(huì)大事記工會(huì)信息

    心懷赤城,滿(mǎn)腔熱血

    作者:胡艦之來(lái)源:重慶市郵政工會(huì)時(shí)間:2019-04-30

      據(jù)簡(jiǎn)易險(xiǎn)最新數(shù)據(jù)通報(bào),永川分公司張家所完成總額22000,還差18000,進(jìn)度僅達(dá)56%。大家得知數(shù)據(jù)后都很苦惱,因?yàn)殡x目標(biāo)確實(shí)太遙遠(yuǎn),而且只剩下半個(gè)月的時(shí)間,想在月底之前完成是很難的了,但是大家還是想著努力去給客戶(hù)推銷(xiāo),哪怕是在跨賽階段沒(méi)完成,多做一點(diǎn)也是對(duì)全年簡(jiǎn)易險(xiǎn)任務(wù)的貢獻(xiàn)。確立了這一思想,接下來(lái)就是擼起袖子開(kāi)始行動(dòng)的時(shí)候了。

      首先是按照支局長(zhǎng)的指示進(jìn)行目標(biāo)分解,每天要完成多少量,具體到人;其次要明確主推產(chǎn)品,分析客戶(hù)群體,大家一致決定主推中郵福郵萬(wàn)家,原因是這款產(chǎn)品價(jià)格便宜保障高,符合當(dāng)?shù)厝巳旱馁?gòu)買(mǎi)力,客戶(hù)易于接受,另外同事們對(duì)這款產(chǎn)品宣傳也相對(duì)熟悉,而且處理過(guò)幾起理賠事故,大家也比較了解該產(chǎn)品的后續(xù)理賠服務(wù)。

      主打產(chǎn)品出來(lái)后,大家就開(kāi)始想著如何去營(yíng)銷(xiāo)。淡季大廳人少,來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)少,但有取包裹寄包裹的,隔壁ATM機(jī)取錢(qián)存錢(qián)的,再加上來(lái)領(lǐng)前期抽獎(jiǎng)抽中抽紙和金豬的客戶(hù)。如果對(duì)所有客戶(hù)都進(jìn)行宣傳應(yīng)該是可行的,但如何保持這種宣傳的積極性,形成全員參與的狀態(tài)顯得格外重要。于是我利用晨會(huì)時(shí)間給大家加油打氣,但又不能給大家過(guò)多的壓力,不強(qiáng)調(diào)務(wù)必完成但要求一定要竭盡全力。

      接下來(lái),張家每一名同事不放過(guò)任何一個(gè)走進(jìn)廳堂的客戶(hù),不管客戶(hù)是否辦業(yè)務(wù),先是微笑迎接,然后寒暄幾句,接下來(lái)慢慢進(jìn)入主題。結(jié)果第一天我們就廳堂出單900,相比之前每天出單100-200,這個(gè)成績(jī)讓大家感覺(jué)到了希望,調(diào)動(dòng)了所有人的積極性,完成了900就想著突破1000,接下來(lái)的時(shí)間里,我們結(jié)合走訪(fǎng)和院壩會(huì),在18日-24日這一周的時(shí)間里,我們連續(xù)6天保費(fèi)規(guī)模突破1000,其中兩天排名第一,單周完成10429.8元!在分析業(yè)績(jī)時(shí)讓同事們都很驚訝的是其中大部分出單居然都來(lái)自廳堂,走訪(fǎng)和院壩會(huì)所占比重并不高。通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn):抓住每一個(gè)進(jìn)入廳堂的客戶(hù)是多么重要,不論淡季旺季都必須堅(jiān)持,在給客戶(hù)宣傳時(shí)也不要害怕被拒絕,哪怕給10個(gè)人宣傳被拒絕九次,只說(shuō)服一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,即是成功的營(yíng)銷(xiāo)。