作者:任麗 何雯 | 來源:重慶市郵政工會 | 時間:2019-04-12 |
4月5日,清明假期第一天,15:00。廖濤來到郵區中心局指揮調度中心,與正在值班的調度人員雷震、郭一平握手問好并親切交談,詳細了解關于生產運行等方面的情況。離開指揮調度中心,廖濤前往包分機現場察看了解包件處理成本及外包人員工作情況,強調一定要做好郵件的時限質量管控。
在異形件處理區域,廖濤親切詢問現場值班人員陳麗平時的工作及生活情況。當了解到陳麗是前幾年入職的大學生后,廖濤與其交換了新入職大學生對目前工作的想法,并叮囑其在班組管理中一定要做到公平、公正、公開。來到郵件運輸中心調度室,他與正在值班的調度人員親切交談,了解郵運線路上的班務安排等情況,并叮囑一定要合理安排班務,高度重視行車和郵件安全。
臨行前,廖濤要求郵區中心局繼續做好員工班務安排、節日用餐等工作,把對員工的關懷落到實處,努力為員工營造舒適方便的工作環境。
4月7日,清明假期最后一天,17:00,廖濤來到合川大石支局,向當日在崗員工一一表示慰問。在理財室,與網點理財經理趙露簡短交談后,廖濤提出理財經理的日常工作要求:平日里應該多熟悉客戶,多了解各類保險產品的種類、特點、優勢,多向客戶宣傳,合理地為客戶規劃好資產。
恰逢支局長田道勇外出拜訪客戶歸來,廖濤向其了解了跨年戰役開展情況。就田道勇談到的正在將保險業務發展思路從規模型向效益型轉變,廖濤表示肯定。針對寄遞業務發展,廖濤提出了要加快標快、快包業務發展,努力提高收寄量的要求。田道勇也積極表態:接下來將重點抓好身份證快遞和微小企業寄遞兩項業務發展,并積極開拓政務市場。
接著,廖濤又詢問了網點投遞現狀和農村投遞工作開展情況,了解到包裹、報刊、法院專遞等都能投遞到戶且確保投遞服務質量后,廖濤指示,可與相關部門及人員做好溝通,將郵件投遞到村委會或村郵站,或是設置智能柜。
了解到合川郵政當下正開展中心支局長競聘,廖濤提出,可從年輕的網點負責人、理財經理中選拔培養年輕人員,讓他們在郵政大舞臺成長。結合支局目前人員崗位設置情況,廖濤指出應專崗專職,配備專職理財經理服務客戶。
結合高質量發展要求,廖濤還對網點余額及保險業務發展、員工收入等進行了了解。在調研中,廖濤細心收集了支局員工提出的建議,叮囑大家“好好干,把業務發展起來!”