作者:西疇縣分公司 李胤涵 | 來源:云南省郵政工會 | 時間:2019-02-25 |
近日,文山西疇縣分公司聯合共青團西疇縣委在縣分公司開展“快遞員體驗日”活動。邀請3所小學近50名學生模擬快遞工作過程,體會快遞人員工作的不易,讓更多人尊重和理解快遞人員服務社會所付出的努力,縣團委書記、縣分公司領導參加活動。
活動先由縣分公司工作人員介紹一個包裹從窗口到客戶手中完整的工作流程,并由投遞員、封發員、營業員現場演示每一個環節的具體操作方法。隨后學生分為三組,分別體驗包裹掃描入庫、分揀分段、裝車等工作過程,現場制作了15個“愛心包裹”,并通過現場進行包裹收寄驗視、實名登記、填面單、掃碼、下段、投遞,一個完整的“愛心包裹”送到了“客戶”的手中。學生們通過模擬參加快遞物流業務操作,對快遞行業運行機制、業務流程和服務質量要求有了初步的感性認識。
活動期間學生們說到:快遞員叔叔們不管刮風下雨都要外出送包裹,一個包裹原來要經過那么多的步驟才能送到收件人的手中,叔叔們辛苦了!小學生的感言,鼓舞著現場郵政工作人員,他們表示在今后的工作中,要提高業務能力和服務水平,維護郵政形象,踐行責任擔當。(云南郵政工會)