李志芬，現為南昌郵區中心局郵件處理中心一名轉運員，1997年參加工作以來，他先后從事接發、轉運等工作。雖然他性格靦腆、不善言辭，但在工作中他勤于思考、善于鉆研、勇于創新，是員工公認的“能工巧匠”。2016年，他創造出“李志芬工作法”，并在全局推廣。該工作法在第五屆全國郵政特有職業技能競賽先進工作法中，獲得內部處理專業類別先進操作法優秀獎，這也是江西省唯一一個獲此殊榮的工作法。今年7月，他被評為“2014-2017年度江西省郵政企業勞動模范”榮譽稱號。

　　新故相推，日生不滯

　　“不為失敗找借口，要為成功找方法”。這是李志芬最欣賞的一句話，也是他自覺讓思考成為一種生活習慣、一種工作追求的真實寫照。他常說：干一行，愛一行，鉆一行，熟悉本職業務，腳踏實地，不好高騖遠，這是做好一切工作的前提和基礎，也是自己安身立命的“飯碗”。

　　“變化者，乃天地之自然”。在日常工作中，他發現手工配發操作環節，必須逐個數字按鍵，既費時又容易產生差錯。尤其在非直連格口郵件信息綁定與配發作業流程中，首先使用PDA選擇“落格綁定”模塊，輸入“格口號”，輸入“綁定代碼”完成綁定后，再進入郵件配發模塊重新輸入綁定代碼完成郵件信息配發。而南昌郵區中心局需要進行配發操作的非直連格口有50多個，每一個格口在綁定時就要輸入一串15位的數字做為綁定碼，綁定完成在掃描配發中將15位的綁定碼再次輸入，以便將綁定好的數據配發成路單。特別是在凌晨郵件量大、趕發頻次多、人易疲憊的情況下，更容易出現錯按、漏按鍵的現象。還可能因疏忽而忘記或錯輸綁定碼，這將直接導致數據丟失，影響信息與實物一致性而產生質量差錯。

　　“怎么才能有效解決這個問題呢？”李志芬面對現狀，常常會思考這個問題。

　　他憑借著自己的聰明才智和對三期系統、子系統操作的熟悉掌握，將所有需要進行封格綁定的格口、郵路進行統計和記錄，利用從網上下載條碼制作軟件，分別制作出相應條碼，然后打印出來粘貼在相應格口旁邊，在每次封格綁定和掃描配發時只需對著條碼掃一下，這樣所需要的信息就自動錄入系統中。與原工序相比，既簡化了流程，節約了時間，更減少了容易出錯的機會。

　　草木蔓發，春山可望

　　“知”是基礎、前提，“行”是重點、關鍵。以知促行、以行促知，方能做到知行合一。李志芬對轉運封裝郵件配發環節處理工序的革新，得到了南昌郵區中心局領導的高度重視，并于2016年9月份投入試運行。在歷時二個多月的運行后，轉運配發環節在質量、時限等方面突顯成效。

　　在操作環節上，通過工序改進，有效減少了重復勞動，使生產效率得到提高。原工序中，最麻煩、最耗時的環節就是手工輸入代碼，只要輸錯一個代碼或者輸錯位數，整個工序就必須重新來過。由于代碼復雜、位數較多，員工較難一次到位，常常要兩到三次才能完成。而新工作法的好處在于可以無視代碼的復雜，只要輕輕一掃，條碼自動轉化為代碼，既準確又快捷。

　　在處理時限上，用掃描相應條碼來代替手工輸入郵路代碼和綁定碼，不僅易學易操作，更加省時省力。以非直連格口信息操作為例：從開始到完成需耗時1分鐘，掃描人員每日光格口鎖格按鍵需用時50分鐘；通過改進工序，一個格口從封格到完成只需20秒，這一環節至少每人可節約處理時間40分鐘。這一革新在配發掃描選擇郵路方面尤為突出，從原來每次用時30秒提升到只需5秒不到，郵路選擇準確無誤，人均每日節約處理時間1個小時。

　　在質量管理上，避免了手工操作失誤，提高了工作效率，且能更好地對封格綁定和掃描配發的數據進行有效管控。

　　良弓在手，貴在速發

　　“新故相推舒畫卷，丹青妙手向翠峰”。一切美好的藍圖都是一招一式干出來的，而每一段新征程的開啟，無不以勤學勤練、多思善悟為后盾。在2017年第五屆全國郵政特有職業技能競賽江西省選拔賽中，李志芬獲得職業團體賽（郵件分揀員、郵件轉運員）項目比試第一名。

　　“功勞屬于大家、榮譽屬于集體。成績的獲得離不開領導的信任與關懷、教練的付出與教導、隊員的默契與幫助”，面對新聞采訪，李志芬非常謙虛。他坦言：賽前，他嚴重缺乏自信，沒想過自己能入選、獲獎。從最初參加局內選拔賽的18個人，篩選到10個人、6個人、4個人，每次淘汰賽都讓他心虛不已。因為在所有選手中，他的體力最差，就怕體力不濟影響賽程而拖累搭檔。但教練們“不拋棄、不放棄”的態度感動和激勵著他，特別針對李志芬的弱項展開了系統訓練，使讓他找回了自信，適應了訓練進度，最終一舉奪魁。

　　“夢想都是奮斗出來的”。李志芬參加全省選拔賽是獲取真知、積累經驗、增長才干的過程，更是認識自我、挑戰自我、超越自我的過程。而他對轉運封裝配發工序的革新，擺脫了傳統模式的束縛，跳出了舊的思維方式，是員工學習能力和創新意識的集中體現，更是南昌郵區中心局引導、拓展員工成才渠道而廣搭舞臺、深建平臺的一個成功案例。　（江西省郵政工會）