為進一步提升郵儲銀行鎮海支行網點對外服務水平，切實提高網點員工整體服務素質，10月22日晚，鎮海支行邀請個金部老師，有針對性為網點員工上了一堂生動活潑的服務規范課，涵蓋了服務禮儀、七步曲、服務技巧等內容。

　　據悉，培訓結束后，員工們紛紛表示印象非常深刻，更是厘清了原來對外服務中模糊的概念，為下一步做好對外服務指明方向。