2018年6月底開始，柳州市郵政工會負責人對六個區縣分公司14個基層小家進行調研。調研圍繞各區縣分公司職工小家建設、民主管理、基礎管理及員工工作中的熱點、難點問題，采取聽匯報、個別訪談等形式，認真聽取職工的建議和意見。此次調研活動“聚人心、暖人心、穩人心”，幫助基層工會針對員工思想政治工作“對癥下藥”，也為基層郵政企業和諧穩定、健康發展起到了積極促進作用。