炎炎夏日，福州市分公司為使一線工作的投遞員能有效防暑降溫，結合“安康杯”、安全生產月等活動，要求各單位充分發揮宣傳教育陣地作用，利用班務公開欄等載體，普及高溫防護、中暑急救等職業安全衛生基礎知識，營造濃厚的輿論氛圍，提升職工自我保護意識和能力。同時，從創新細節與優化流程方面出妙招為投遞員高溫投遞“保駕護航”。

　　創新細節抗高溫

　　“我胃不好，往年夏天從站點泡淡的菊花茶一路喝到最后都沒味道了，今年這個不大不小的問題在班組‘防暑妙招收集會’上得到了解決。”斗門投遞站的賴仕勇滿意地說道：“以前都是我們泡好涼茶帶出去喝，現在為解決濃淡的問題，投遞站與各郵件代收點、收發室等聯系請對方幫忙提供熱水，由我們帶上防暑降溫藥品現泡現喝，濃淡適中，即使胃不好一路上也能喝上‘有味道’的涼茶了。”

　　為更好地服務投遞員，福州市分公司渠道部從創新細節出發，在各投遞站召開“防暑妙招收集會”，收集大家夏日投遞作業需求和煩惱，人性化的管理得到投遞員的一致認可。

　　除了“防暑妙招收集會”，福州市分公司還在購買夏季防暑常用藥方面十分用心。在收集投遞員的意見后，列出大家需求量最高的幾種藥品，“貨比三家”在各大藥店詢價對比后，以物美價廉的原則進行采購，最大程度保障投遞員夏季防暑用藥需求。

　　“這防曬衣來的真及時，原本我還準備買一件呢。”除了為投遞員采購涼茶、防暑降溫藥品等，福州市分公司通過深入基層開展高溫慰問活動，及時傾聽職工的呼聲，了解職工的困難，當了解到投遞員有防曬需求時就及時采購了防曬衣發放，受到好評。該分公司以“應多多關注外勤投遞員”為防暑降溫的一個基本原則，通過以人為本，解決投遞員職工的有關問題，營造企業關心職工、關注高溫、預防中暑的良好氛圍。

　　優化流程保生產

　　“新的PDA系統真是節省了不少時間，能讓我們避開一天溫度最高的時候進行投遞真不錯。”這是近來在投遞站經常能聽到的一句話。新一代的PDA系統在連接到手機上后，使每個投遞員都能隨時隨地進行郵件信息接收，進而投遞作業，改變了原來回到投遞站集中進行信息接收的環節，節省了作業時間，從而為避開中午的高溫投遞提供了可能。

　　然而為做到PDA系統隨時隨地接收郵件，還有一段“小插曲”。PDA系統連接到手機上要使用流量才能實現郵件信息接收，否則都要到站點使用WIFI才能接收信息，為此，福州市分公司渠道部在充分比價后，通過多番溝通，最終為投遞員購買了價值49元的電信套餐，卻能享受到168元的流量套餐服務，解決了投遞員在外作業期間的手機上網問題，優化了流程，騰出中午寶貴的片刻休息時間。

　　此外，福州市分公司還更新了一批老舊電動車。“新的電動車不僅又穩又快，還能帶更多的包裹出去，太給力啦。”為有效緩解投送壓力，福州市分公司分批次，有序推進投遞工具的增配、升級，確保每個投遞部至少配備1輛投遞車輛，并適度增配三輪車，有效支撐了投遞員的投遞作業。同時還對投遞量大、快遞包裹一次無法全部帶出的投遞道段，將郵件進行預排，分段捆扎或封袋，利用郵政局所、代投自提點、機關單位收發室、小區物業保安室等作為中轉站，用汽車進行盤駁中轉，解決投遞員攜帶難問題，避免夏季多次空跑、長跑，提升投遞效率，有效進行防暑工作。（福建郵政工會）